Le copywriting : la clé d'une stratégie inbound marketing réussie

Le copywriting est une compétence essentielle pour attirer, captiver, persuader et convertir votre audience.

Que vous écriviez des articles de blog, des e-mails promotionnels, des publications sur les réseaux sociaux ou des landing pages, la qualité de votre contenu détermine souvent le succès de votre stratégie d’inbound marketing.

Qu’est-ce que le Copywriting ?

Le copywriting est une compétence rédactionnelle qui vise à transformer les mots en actions. Un bon copywriting est un contenu qui incite à l’action comme, par exemple, cliquer sur un lien, s’abonner à une newsletter ou effectuer un achat.

Le Pouvoir des Mots : Chaque mot compte en copywriting. Le choix des mots est crucial pour influencer le comportement de votre audience. Ils peuvent évoquer des émotions, des souvenirs, ou susciter un désir. L’humour fonctionne souvent très bien car il génère une émotion positive.

Campagne d’affichage pour Krispy Kreme qui emploie un ton humoristique pour faire passer ses messages

L’Importance de la Clarté : Un bon copywriting doit être clair et concis. Évitez le jargon et allez droit au but. Si votre message n’est pas compris dès la première lecture, vous risquez de perdre l’attention de votre audience. Par exemple, au lieu de dire « Essayez notre Machine X47 avec son moteur embarqué révolutionnaire« , vous pourriez proposer « Transformez votre routine quotidienne avec notre machine à laver silencieuse et rapide« .

La Psychologie de la Persuasion : Le copywriting s’appuie sur les principes de la psychologie de la persuasion. Des concepts tels que la preuve sociale, l’urgence et la peur de manquer (FOMO – Fear Of Missing Something) sont souvent utilisés pour inciter à l’action. Par exemple, les marques peuvent employer ce type de formulations pour inciter leur audience à effectuer une action : « Plus que quelques jours pour profiter de -10% de réduction« , « 17 personnes ont commandé ce produit aujourd’hui« , « Ne ratez pas les prochaines actus marketing & digital« ….

L’Importance du Contenu dans une Démarche d’Inbound Marketing

L’inbound marketing repose sur le principe d’attirer les clients potentiels à votre marque plutôt que de les solliciter de manière intrusive. Un contenu de qualité attire naturellement l’attention, génère du trafic organique vers votre site web et nourrit une relation de confiance avec vos prospects.

Le contenu joue un rôle central dans cette approche car il offre de la valeur ajoutée à votre audience, permet de répondre à leurs questions, de résoudre leurs problèmes et de renforcer votre crédibilité en tant qu’expert.

Créez du Contenu Engageant : Le contenu doit être pertinent et intéressant pour votre audience. Utilisez des exemples concrets, des études de cas et des témoignages pour illustrer vos informations et captiver l’attention.

Optimisez-les pour les moteurs de recherche (SEO) : Le contenu doit être optimisé pour les moteurs de recherche afin d’améliorer sa visibilité en ligne. Cela inclut l’utilisation de mots-clés pertinents, l’optimisation des balises meta et la création de liens internes et externes.

Déployez un marketing de contenu omnicanal : Le contenu peut être distribué à travers une variété de canaux : blogs, réseaux sociaux, e-mails et vidéos… Utilisez une approche omnicanale pour toucher votre audience là où elle se trouve.

Externalisation Marketing Philippe Gastaud Consultant Digital

7 techniques efficaces de copywriting

Structurez vos contenus en utilisant ces frameworks de copywriting.

AIDA : Attention, Intérêt, Désir, Action

La technique de copywriting AIDA est un modèle classique utilisé dans la rédaction publicitaire pour guider le processus de persuasion des consommateurs.

Attention: La première étape consiste à attirer l’attention du public cible. Cela peut être réalisé par le biais de titres accrocheurs, d’images percutantes ou de tout autre élément captivant.
Intérêt: Une fois que l’attention est captée, il est essentiel de susciter l’intérêt du lecteur ou du spectateur en lui présentant un problème, un besoin ou une opportunité pertinente. Cette étape vise à maintenir l’engagement du public et à l’inciter à continuer à lire ou à écouter.
Désir: Après avoir suscité l’intérêt, l’objectif est de cultiver le désir pour le produit ou le service promu. Cela implique de mettre en valeur les avantages, les caractéristiques et les solutions offertes, en montrant comment elles répondent aux besoins ou aux désirs du public cible.
Action: Enfin, la phase d’action encourage le public à passer à l’étape suivante, que ce soit l’achat du produit, la demande d’informations supplémentaires, l’inscription à une newsletter, etc. Cette étape est cruciale car elle vise à convertir l’intérêt et le désir suscités en action concrète.

5W : Who, What, Where, When, Why

La technique de copywriting des 5W est une approche utilisée pour structurer un contenu en se concentrant sur cinq questions essentielles commençant par la lettre « W ».

Who (Qui) : Cette question identifie la cible du message. Qui est le public cible ? Qui est concerné par le produit, le service ou le message ?
What (Quoi) : Cette question clarifie ce qui est offert ou promu. Quel est le produit, le service ou l’information dont il est question ? Quels sont ses avantages et ses caractéristiques ?
Where (Où) : Cette question précise l’endroit où l’action se déroule ou où le produit/service est disponible. Où le consommateur peut-il trouver le produit ou accéder au service ?
When (Quand) : Cette question indique le timing ou la période. Quand l’action se déroule-t-elle ? Quand le produit est-il disponible ? Y a-t-il une limite de temps pour une offre spéciale ?
Why (Pourquoi) : Cette question explore les motivations ou les raisons derrière l’action ou le message. Pourquoi le produit ou le service est-il important pour le consommateur ? Pourquoi devraient-ils agir maintenant ?

PAS : Problème, Amplification, Solution

La technique de copywriting PAS est une approche stratégique utilisée pour rédiger des messages persuasifs et convaincants. L’acronyme PAS représente les trois composantes principales du processus de décision : Problème, Amplification, Solution.

Problème : La première étape consiste à identifier et à mettre en évidence le problème ou le besoin ressenti par le public cible. Ce problème doit être clairement défini et suffisamment pertinent pour susciter l’intérêt et l’attention du lecteur.
Amplification : Après avoir présenté le problème, la deuxième étape implique d’amplifier ou d’aggraver ce problème. Cela se fait en soulignant les conséquences négatives ou les impacts du problème non résolu. L’objectif est de susciter un sentiment d’urgence et de frustration chez le lecteur, le poussant ainsi à rechercher activement une solution.
Solution : Enfin, la troisième étape consiste à présenter la solution au problème évoqué. Cette solution doit être clairement liée au problème présenté et mettre en valeur ses avantages et ses bénéfices par rapport à d’autres alternatives. L’objectif est de convaincre le lecteur que la solution proposée est la meilleure réponse à ses besoins et à ses préoccupations.

BAB : Before, After, Bridge

La technique de copywriting BAB est une approche qui vise à présenter une situation vécue (avant), à décrire une alternative désirée (après), puis à proposer un moyen (le pont) pour passer de l’avant à l’après.

Before (Avant) : Dans cette première phase, le rédacteur décrit la situation actuelle du lecteur. Il identifie les problèmes, les frustrations ou les défis auxquels il est confronté. Cette étape vise à établir une connexion émotionnelle avec le lecteur en reconnaissant ses besoins ou ses désirs non satisfaits.
After (Après) : La deuxième phase consiste à décrire ce qui pourrait arriver une fois que le problème soit résolu ou son besoin satisfait. Cela implique de décrire les avantages, les bénéfices et les résultats positifs qui découleraient de l’utilisation du produit ou du service promu.
Bridge (Pont) : La troisième et dernière phase consiste à fournir au lecteur un moyen concret de passer de sa situation actuelle à la situation désirée. Cela peut se faire en présentant le produit ou le service comme le moyen idéal pour atteindre les résultats souhaités. Le pont relie efficacement le problème du lecteur à la solution proposée, incitant ainsi à l’action.

4P : Promise, Picture, Proof, Push

La technique de copywriting des 4P est une approche qui se concentre sur quatre éléments clés dans la création de messages.

Promise (Promesse) : La promesse est ce que le produit ou le service promet de fournir au consommateur. Il s’agit des avantages tangibles ou des résultats positifs que le consommateur peut attendre en réponse à un problème rencontré. La promesse doit être claire, convaincante et pertinente pour le public cible.
Picture (Image) : L’image fait référence à la façon dont le rédacteur décrit visuellement les avantages et les résultats que le consommateur peut obtenir en utilisant le produit ou le service. Cela implique de mettre en avant les avantages et les bénéfices de manière convaincante.
Proof (Preuve) : La preuve est la justification ou la validation des promesses faites dans le message publicitaire. Cela peut prendre la forme de témoignages de clients, d’études de cas, de données factuelles ou de résultats de tests qui démontrent l’efficacité ou la fiabilité du produit ou du service. La preuve renforce la crédibilité du message et aide à rassurer le consommateur quant à la valeur et à la qualité du produit ou du service.
Push (Inciter à l’action) : Enfin, le push fait référence à l’appel à l’action qui encourage le consommateur à passer à l’action, que ce soit en achetant le produit, en demandant plus d’informations ou en s’inscrivant à une offre spéciale.

HIS : Habitude, Inverse, Solution

La technique HIS (Habitude, Inverse, Solution) est une autre méthode de copywriting efficace.

Habitude : Cette étape consiste à identifier une habitude ou un comportement actuel du public cible. Cela peut être une habitude néfaste, un problème récurrent ou un schéma de pensée prédominant. En identifiant cette habitude, le rédacteur crée une connexion instantanée avec le lecteur en reconnaissant quelque chose de familier.
Inverse : Une fois que l’habitude ou le problème est identifié, la phase « inverse » consiste à exposer les conséquences négatives de cette habitude. Cela implique de mettre en évidence les effets néfastes, les obstacles ou les frustrations causés par le maintien de cette habitude. En agitant ces conséquences négatives, le rédacteur suscite un sentiment d’urgence et de désir de changement chez le lecteur.
Solution : Enfin, la phase de solution propose une alternative ou une solution au problème identifié. Cela peut être le produit ou le service promu, présenté comme la réponse idéale pour briser l’habitude néfaste et atteindre un meilleur résultat. En mettant en valeur les avantages et les bénéfices de la solution proposée, le rédacteur encourage le lecteur à prendre des mesures immédiates pour changer son comportement.

FAB : Fonctionnalités, Avantages, Bénéfices

La technique de copywriting FAB est une autre méthode efficace pour structurer un message publicitaire.

Fonctionnalités : Cette étape consiste à identifier et à décrire les caractéristiques techniques ou physiques du produit ou du service. Il s’agit des faits tangibles et objectifs qui définissent ce qu’est le produit ou le service. Par exemple, pour un vélo électrique, les caractéristiques pourraient inclure la batterie rechargeable.
Avantages : Une fois les caractéristiques identifiées, la phase suivante consiste à expliquer les avantages qu’elles procurent au consommateur. Les avantages sont les résultats directs ou les améliorations apportées par les caractéristiques du produit ou du service. Par exemple, pour un vélo électrique, les avantages pourraient inclure une conduite en douceur et une consommation de carburant plus responsable.
Bénéfices : Enfin, la phase de bénéfices se concentre sur les résultats positifs et les gains que le consommateur obtiendra en utilisant le produit ou le service. Les bénéfices répondent à la question « Qu’est-ce que cela signifie pour moi ? » et mettent en lumière les façons dont le produit ou le service améliorera la vie ou répondra aux besoins du consommateur. Par exemple, pour un vélo électrique, les bénéfices pourraient inclure la liberté de se déplacer facilement en accord avec ses valeurs responsables.

9 conseils et exemples de copywriting

Suivez ces 9 conseils pour rédiger des contenus qui sauront captiver votre audience.

Connaître son public : Effectuez des recherches approfondies sur votre audience pour comprendre leurs besoins, défis et aspirations.
Identifier les objections : Analysez les freins à l’achat et apportez des réponses aux objections du type « je n’en ai pas besoin », « je n’ai pas le budget ».
Poser des questions : Identifiez ce qui anime votre audience, reformulez, jusqu’à obtenir un maximum d’informations.
Segmenter son audience : Personnalisez votre contenu en fonction des différents segments de votre audience pour maximiser son impact.
Utiliser le pouvoir des mots : Choisissez des mots et des phrases qui suscitent des émotions et encouragent l’action.
Être clair et concis : Évitez le jargon et allez droit au but pour éviter toute confusion.
Racontezr des histoires : Les récits captivent l’attention et permettent à votre audience de se connecter émotionnellement à votre marque.
Utiliser des Call-to-Actions (CTA) : Incitez votre audience à passer à l’action en utilisant des CTA pertinents.
Tester et optimiser : Utilisez des outils d’analyse pour suivre les performances de vos contenus et apportez des ajustements.

Quelques exemples de copywrirting :

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Le copywriting est un pilier essentiel de toute stratégie marketing efficace. En comprenant les besoins de votre public cible, en utilisant le pouvoir des mots et en fournissant un contenu de qualité, vous pouvez non seulement attirer l’attention, mais aussi convertir vos prospects en clients fidèles. Que ce soit pour écrire un e-mail persuasif, un article de blog captivant ou une page de vente convaincante, le copywriting est l’élément clé qui fera la différence dans votre stratégie marketing.

Et vous, comment menez-vous votre stratégie de contenu ? 🤔

Pourquoi utiliser le copywrting dans sa stratégie marketing ?
Comment déployer une stratégie de contenu efficace ?
Faites-vous appel à des prestataires externes pour mener votre stratégie marketing ?

C’est à vous dans les commentaires !

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