Webmarketing

Le blog d'entreprise au coeur d'une démarche d'inbound marketing

Blog et inbound marketing demeurent indissociables. Les consommateurs ne veulent plus de messages publicitaires adressés en masse, intrusifs et non pertinents. Les entreprises et les clients doivent continuer d’apprendre à interagir de façon plus fluide, autour d’enjeux qui les concernent mutuellement et en s’appuyant sur des communications mieux ciblées en réponses aux usages et besoins […]

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7 étapes pour mener efficacement une stratégie sur les réseaux sociaux

Mener une stratégie sur les réseaux sociaux doit nécessairement commencer par répondre à la question : « pourquoi décider d’engager son entreprise sur les réseaux sociaux ? » Il ne s’agit pas de répondre « parce que tout le monde passe son temps sur les réseaux sociaux », mais plutôt de définir ce que l’on souhaite développer sur ces plateformes.

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Chatbots : le premier niveau d'interaction client

Les chatbots sont des programmes basés sur l’intelligence artificielle qui donnent l’impression d’entretenir une véritable discussion avec une personne réelle. Alors qu’en réalité le programme repère des déclencheurs, mots-clés ou expressions, pour interagir avec l’internaute selon des schémas de réponses pré-programmés. S’il est convenu d’admettre que les entreprises ayant recours aux chatbots ne cherchent pas à

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La boîte à outils du Marketing digital

La boîte à outils du Marketing digital vient de sortir ! Un projet que nous avons mené avec Stéphane Truphème pour les éditions Dunod. Ce guide pratique présente un panorama de nombreux outils utilisés par les services marketing et webmarketing pour promouvoir les marques dans un univers digital. Nous avons voulu accompagner les lecteurs dans

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Sept conseils pour rédiger un e-mailing performant

L’e-mailing demeure un canal plébiscité à 70% par les directions marketing pour pousser des informations auprès de leurs cibles. Il peut revêtir plusieurs formes selon les objectifs qu’il poursuit et les cibles auxquelles il s’adresse ; on parle alors d’e-mailing commercial ou de prospection, et de newsletter pour informer ou fidéliser ses clients. Rédiger un e-mailing performant c’est l’assurance

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CRO : 5 étapes pour optimiser vos taux de conversion

Le CRO (Conversion Rate Optimization) est littéralement l’optimisation des taux de conversion. Par exemple, dans l’étude de la performance d’un site web, la démarche CRO vise à analyser les interactions des internautes en vue de modifier son site pour améliorer les taux de transformation. Les indicateurs de résultats examinés seront : le nombre de visiteurs, les demandes de devis

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Newsjacking : détourner l'actualité pour communiquer sur sa marque

Le Newsjacking est une technique marketing qui détourne des faits d’actualité pour attirer l’attention sur une marque ou sur un produit. Souvent utilisé avec humour, son objectif est de générer du buzz en misant sur la viralité du message. Les marques gagnent en visibilité et en capital sympathie en proposant des communications créatives qui surfent sur les dernières

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SEO : 3 astuces pour optimiser son référencement naturel

Le SEO (Search Engine Optimisation) est une technique webmarketing permettant d’optimiser le classement de son site Internet dans les résultats naturels des moteurs de recherche. Définissez les bons mots clés pour vos contenus et actionnez les bons leviers pour remonter dans les pages de résultats des moteurs.

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Newsletter : 3 bonnes raisons d'écrire à ses clients

Une newsletter est une lettre d’information envoyée par e-mail à des abonnés. Elle contient du texte et des illustrations avec des liens renvoyant vers son site Web. En général, une newsletter annonce une actualité de l’entreprise, met en avant une sélection de produits et/ou services ou notifie de la publication d’un nouvel article de blog. Ce rendez-vous périodique entre le client et l’entreprise

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