Stratégie Marketing Digital

Chatbots : le premier niveau d'interaction client

Les chatbots sont des programmes basés sur l’intelligence artificielle qui donnent l’impression d’entretenir une véritable discussion avec une personne réelle. Alors qu’en réalité le programme repère des déclencheurs, mots-clés ou expressions, pour interagir avec l’internaute selon des schémas de réponses pré-programmés. S’il est convenu d’admettre que les entreprises ayant recours aux chatbots ne cherchent pas à […]

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La boîte à outils du Marketing digital

La boîte à outils du Marketing digital vient de sortir ! Un projet que nous avons mené avec Stéphane Truphème pour les éditions Dunod. Ce guide pratique présente un panorama de nombreux outils utilisés par les services marketing et webmarketing pour promouvoir les marques dans un univers digital. Nous avons voulu accompagner les lecteurs dans

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Sept conseils pour rédiger un e-mailing performant

L’e-mailing demeure un canal plébiscité à 70% par les directions marketing pour pousser des informations auprès de leurs cibles. Il peut revêtir plusieurs formes selon les objectifs qu’il poursuit et les cibles auxquelles il s’adresse ; on parle alors d’e-mailing commercial ou de prospection, et de newsletter pour informer ou fidéliser ses clients. Rédiger un e-mailing performant c’est l’assurance

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Lead nurturing : une stratégie en 4 étapes

Le lead nurturing est une procédure qui consiste à instaurer une relation de confiance avec de futurs acheteurs en amont de leur réflexion d’achat. Littéralement traduit par « la mise en couveuse de prospects« , cette démarche fait appel à de nombreux outils marketing pour permettre à une marque d’être présente à l’esprit du consommateur le plus

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CRO : 5 étapes pour optimiser vos taux de conversion

Le CRO (Conversion Rate Optimization) est littéralement l’optimisation des taux de conversion. Par exemple, dans l’étude de la performance d’un site web, la démarche CRO vise à analyser les interactions des internautes en vue de modifier son site pour améliorer les taux de transformation. Les indicateurs de résultats examinés seront : le nombre de visiteurs, les demandes de devis

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Quatre étapes pour mettre en ligne son site web

Mettre en ligne son site web est une démarche ayant pour objectif de promouvoir son activité (ou sa marque), d’attirer des prospects et éventuellement de vendre ses produits (dans le cas d’un site e-Commerce).  Mettre en ligne son site web est la dernière étape du déploiement d’une stratégie de croissance pérenne. Désormais la majorité des recherches d’informations démarre par une

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Pourquoi intégrer la vidéo dans sa stratégie marketing ?

Intégrer la vidéo marketing dans sa stratégie digitale permet d’atteindre des objectifs de notoriété, de génération de contacts et d’engagement communautaire. La vidéo s’inscrit dans une démarche de content marketing visant à créer et à diffuser des contenus pertinents et qualitatifs. On lui prête des attraits ludique et attractif, différents du traditionnel format textuel.  La vidéo marketing peut avoir un fort impact sur les décisions d’achat.

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[Livre] L'inbound Marketing : Attirer, conquérir et enchanter le client à l'ère du digital

Le livre sur l’ »inbound marketing » rédigé par Stéphane Truphème présente les nombreuses interactions qui peuvent lier les consommateurs aux marques. Une stratégie webmarketing qui vise à attirer les internautes sur le site et les réseaux sociaux de la marque plutôt que de leur adresser des informations en masse. En répondant précisément aux attentes des consommateurs par des actions ciblées, les marques maximisent leurs retours sur investissements et génèrent

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Soldes : le digital de plus en plus présent dans le parcours d'achat

Les soldes d’hiver démarrent demain mercredi 11 janvier 2017. Selon le baromètre des événements commerciaux, réalisé par Clear Channel et Iligo pour LSA, 67% des Français se déclarent intéressés par l’événement. La majorité d’entre eux (68%), composée principalement de femmes et de CSP+, se dirigera dans les centres commerciaux pour dénicher les bonnes affaires. Plus de la moitié

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Newsjacking : détourner l'actualité pour communiquer sur sa marque

Le Newsjacking est une technique marketing qui détourne des faits d’actualité pour attirer l’attention sur une marque ou sur un produit. Souvent utilisé avec humour, son objectif est de générer du buzz en misant sur la viralité du message. Les marques gagnent en visibilité et en capital sympathie en proposant des communications créatives qui surfent sur les dernières

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