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Replay Webinar : Comment optimiser votre prospection en ligne et booster vos ventes ?

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Nous avons co-animé, Stéphane et moi, un webinar en janvier 2020 à destination des entrepreneurs sur la thématique de la prospection on-line. Ce fut l’occasion pour les participants de découvrir pourquoi il est essentiel d’aligner ses pratiques commerciales aux usages des consommateurs. Pendant une demi-heure, nous avons pu aborder quelques leviers de l’inbound marketing comme […]

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Pourquoi un CRM est important pour mon business ?

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La gestion des données et des informations par l’ensemble des collaborateurs d’une organisation est en enjeu clé de réussite. De nombreuses solutions existent aujourd’hui et nous vous proposons aujourd’hui un focus sur la solution CRM de HubSpot qui offre de nombreuses possibilités. >> Guest Blogging : Article rédigé par Simon KRÄHENBÜHL de l’agence Ideagency Prenez

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Améliorez l’expérience d’achat par des techniques d’up-sell, cross-sell et re-sell

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Les équipes marketing et commerciales utilisent les techniques d’up-sell, cross-sell et de re-sell pour proposer à leurs clients des ventes additionnelles (up-sell), connexes ou complémentaires (cross-sell) et pour maintenir l’adhésion du client dans la durée (re-sell). Pour assurer la pérennité de l’entreprise, celle-ci doit assurer son activité commerciale en attirant, puis fidélisant son parc clients.

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5 compétences clés pour mener une stratégie digitale performante

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Quelles sont les compétences clés attendues pour concevoir et déployer une stratégie digitale gagnante ? Les qualités et compétences d’un leader sont des facteurs clés lorsqu’il s’agit de réussir dans un environnement ultra digitalisé. L’industrie du marketing digital repose sur un rythme soutenu imposant les dirigeants d’entreprises à être réactifs pour surmonter tous les challenges

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Associez growth hacking et inbound marketing pour gagner en performance

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Le growth hacking associé à l’inbound marketing offre un outillage complet aux entreprises pour servir leur stratégie et accélérer leur croissance.    Les entreprises s’inspirent de plus en plus des start up et du digital en associant le growth hacking aux leviers de l’inbound marketing pour faire croître rapidement leur activité en poursuivant 3 objectifs : attirer

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L'employee advocacy : vos collaborateurs sont vos ambassadeurs

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L’employee advocacy est une démarche qui vise a mobiliser les salariés pour devenir ambassadeurs de leur entreprise, ou d’une marque, dans le cadre de leur activité professionnelle, et parfois même dans leur quotidien. Ce type de programme est généralement déployé sur les réseaux sociaux dans des marchés B2B.  En endossant ce rôle, les collaborateurs communiquent au

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Protection des données : l'impact du RGPD dans l'univers du numérique

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Le 25 mai 2018, le nouveau RGPD entrera en application. Cet acronyme renvoi au Règlement Général sur la Protection des Données et vise à régir la circulation des informations personnelles au sein de l’Union Européenne. Concrètement, cet encadrement juridique offrira plus de transparence dans l’utilisation et l’accès de ses propres données ainsi que des modalités plus strictes dans

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[Livre] Je développe mon activité grâce à Linkedin, Viadeo, Twitter

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« Je développe mon activité grâce à Linkedin, Viadeo, Twitter » est un livre écrit par Valérie MARCH paru en septembre 2016 dans la collection DUNOD – J’ouvre ma boîte. Un guide pratique pour accompagner les jeunes entrepreneurs dans la création de leur petite entreprise et les conseiller dans le développement de leur activité sur les réseaux sociaux.

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A quoi peut servir un CRM et comment faire le bon choix ?

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Le CRM est l’acronyme de Customer Relationship Management. Il était considéré dans les années 2000 comme une « usine à gaz », un outil de management, voire un « gros mot » ou un concurrent par les équipes commerciales. Or depuis 2010, le CRM commence à perdre cet aspect carcan et frein au business, et de plus en plus

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Segmentation client : première étape d’une stratégie marketing efficace

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La segmentation client permet d’identifier et de catégoriser des groupes homogènes d’individus pour leur adresser des communications ciblées. Segmenter sa base clients est le point de départ de toute stratégie marketing car elle permet d’identifier à qui correspond précisément son offre.

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